Rozwój kompetencji marketingowych kluczem do rozwoju całej organizacji
W efektywnym marketingu kluczowa jest nie tylko wiedza…
…ale przede wszystkim umiejętność jej uporządkowania i strategicznego wykorzystania do realizacji celów biznesowych. Często firmy posiadają cenne zasoby wiedzy marketingowej, jednak brak im spójnej strategii i umiejętności przełożenia tej wiedzy na konkretne działania.
Niniejsze case study prezentuje proces transformacji w zarządzaniu działaniami marketingowymi. Opisuje drogę od uporządkowania istniejącej wiedzy, wyznaczenia jasnego kierunku działań i zbudowania solidnych fundamentów pod własny dział marketingu, zdolny do efektywnego skalowania działań promocyjnych.
Początek zmian
Strategia jako fundament
Nasz klient to firma oferująca sezonowe, edukacyjne i rekreacyjne atrakcje dla dzieci i ich rodziców. Ich działalność koncentruje się na organizacji aktywności na świeżym powietrzu, promujących bliskość z naturą i rozwijających kreatywność. Marka nie miała wcześniej doświadczeń we współpracy z agencjami marketingowymi. Działania promocyjne opierały się na wewnętrznych zasobach, ale brakowało im spójności i strategicznego kierunku.
Początki współpracy
Nasza współpraca rozpoczęła się w kluczowym momencie dla sezonowej działalności firmy – na przełomie kwietnia i maja 2024 roku. Kluczowym elementem początkowej fazy współpracy było opracowanie kompleksowej strategii komunikacji, która miała uporządkować dotychczasowe wysiłki i wyznaczyć ramy dla przyszłych działań. Strategia ta stała się fundamentem, na którym zaczęto budować spójną komunikację i efektywne działania promocyjne.
Równolegle do opracowywania strategii, rozpoczęły się intensywne szkolenia z zakresu content marketingu. Szkolenia, prowadzone przez Menedżerkę ds. Content Marketingu po stronie WSK, obejmowały szeroki zakres zagadnień związanych z marketingiem internetowym.
Co istotne, osoba po stronie Klienta posiadała już pewną wiedzę w tych obszarach. Zadaniem WSK Growth było więc przede wszystkim jej usystematyzowanie, uzupełnienie braków, ukierunkowanie na realizację celów biznesowych oraz przygotowanie do przyszłej roli lidera marketingu w firmie.
Efektywne wykorzystanie platform społecznościowych, w tym wiedza z zakresu funkcjonowania algorytmów w social mediach.
Tworzenie angażujących treści.
Praktyczne zastosowanie narzędzi do montażu wideo, takich jak CapCut.
Wyniki na Facebooku
WZROST O 25%
WZROST O 25%
Zasięg organiczny
WZROST O 25%
WZROST O 25%
Zasięg z reklam
Obserwatorzy
Wyniki na Instagramie
Zasięg organiczny: wzrost o 4159,6%
Zasięg z reklam: wzrost o 11 482,8%
Liczba obserwatorów na Instagramie
Szkolenia, optymalizacja, rezultaty
Równolegle do działań związanych z content marketingiem, rozpoczęte zostały intensywne działania w obszarze Meta Ads. Współpraca w zakresie Performance Marketingu rozpoczęła się od serii szkoleń, mających na celu usystematyzowanie i pogłębienie wiedzy na temat platformy Meta Ads. Choć osoba po stronie Klienta posiadała już pewne doświadczenie w tym zakresie, cykliczne spotkania pozwoliły ułożyć jej wiedzę oraz wesprzeć proces optymalizacji działań reklamowych. Szkolenia obejmowały: analizowanie panelu Meta Ads, omawianie wyników prowadzonych kampanii oraz generowanie nowych pomysłów na promocje i wdrażanie ich w życie
Co było dalej?
W krótkim czasie osoba po stronie Klienta zaczęła samodzielnie tworzyć i zarządzać kampaniami, początkowo skupiając się na celach związanych ze zwiększeniem aktywności użytkowników, generowaniem ruchu na stronie i zwiększaniem zasięgu postów.
W dalszym etapie współpracy, ze względu na rozszerzenie zakresu obowiązków, WSK Growth przejęło prowadzenie kampanii Google Ads. Do zespołu dołączył specjalista SEO, który wspierał działania związane z optymalizacją strony internetowej i pozycjonowaniem w wyszukiwarce Google.
„Kluczowym elementem było uporządkowanie posiadanej już wiedzy, wskazanie najlepszych praktyk oraz ukierunkowanie na funkcje Meta Ads, które mają największy wpływ na realizację celów biznesowych. Dzięki temu osoba po stronie firmy szybko stała się pewną siebie specjalistką, samodzielnie zarządzającą kampaniami Meta Ads, testującą różne kreacje i optymalizującą budżet” – podsumowuje nasza Specjalistka ds. Performance Marketingu
Wyniki Meta Ads
Koszt całkowity
Polubienie fanpage
Ruch na stronę
Wyświetlenie reklam
Dodanie do koszyka
Zakupy biletów
Wyniki Google Ads
Koszt
Kliknięcia
ROAS
Inwestycja w przyszłość
Jak WSK Growth wsparło transformację marketingu?
W ciągu roku współpracy nastąpił znaczący postęp w organizacji Klienta, zarówno pod kątem świadomości biznesowej w obszarze marketingu, jak i efektywności wykorzystania posiadanych zasobów wiedzy. Początkowo, mimo dysponowania znaczną wiedzą, firmie brakowało umiejętności jej strategicznego zastosowania. Dzięki wsparciu WSK Growth, wiedza ta została uporządkowana i przełożona na konkretne, efektywne działania. Po roku intensywnej współpracy, w związku z rozszerzeniem zakresu działań marketingowych, marka podjęła decyzję o budowie wewnętrznego działu marketingu.
Zgromadzone doświadczenie umożliwiło efektywne zarządzanie tym działem i kierowanie zespołem.
Twoja firma również potrzebuje wsparcia w rozwoju kompetencji marketingowych?
Skontaktuj się z nami! Pomożemy Ci osiągnąć Twoje cele biznesowe oraz zbudować efektywny dział marketingu!