Konsultacja dotyczy jednego, konkretnego pytania albo problemu. Pomagamy ustalić jego przyczynę i podpowiadamy rozwiązanie. Doradztwo strategiczne to dłuższa współpraca, w której projektujemy i wdrażamy całą strategię marketingowo-sprzedażową, wspieramy rekrutację, tworzymy narzędzia i optymalizujemy procesy.

Dla właścicieli firm, managerów na kluczowych stanowiskach i specjalistów, którzy odpowiadają za marketing lub sprzedaż online. Pracujemy z e-commerce oraz z firmami usługowymi w modelach D2C, B2C i B2B2C.

Z jednym konkretnym problemem albo decyzją z obszaru marketingu, sprzedaży online lub rozwoju sklepu internetowego. Może to być na przykład pytanie, dlaczego rośnie koszt pozyskania klienta, czy warto wejść w nowy kanał, dlaczego sklep traci konwersję albo czy wdrożone narzędzie jest dobrze wykorzystywane. Jeśli nie wiesz jeszcze, gdzie leży problem, konsultacja pomoże to ustalić.

To zależy od tematu, z którym przychodzisz. Na rozmowie wstępnej poznajemy Twoją sytuację, a potem dobieramy osobę, która najlepiej zna dany obszar. Konsultację może poprowadzić konsultant biznesowy od marketingu albo specjalista z naszego zespołu odpowiedzialny na przykład za performance marketing i analitykę, SEO i UX lub social media i content.

Diagnozę problemu, z którym przychodzisz, i propozycję rozwiązania. Tłumaczymy, z czego wynikają wnioski. Jeśli temat wymaga głębszej analizy, mówimy, jaki audyt albo jaka forma współpracy będzie potrzebna.

Wystarczy, że wiesz, z jakim problemem albo decyzją przychodzisz. Na bezpłatnej rozmowie wstępnej doprecyzujemy temat i ustalimy, jakie materiały warto udostępnić, na przykład wyniki sprzedaży, analitykę albo raporty. Im więcej danych zobaczymy przed konsultacją, tym trafniejsza będzie diagnoza.

Na konsultacji możemy wstępnie wskazać, gdzie widzimy problem. Pełna ocena wymaga jednak audytu marketingu. Sprawdzamy w nim, czy agencja lub zespół wie, co robi, czy działania w różnych obszarach się uzupełniają, czy praca skupia się na tym, co najważniejsze, i czy budżet oraz zasoby ludzkie są dobrze wykorzystane.

Nie. Konsultacja ma być krótka i konkretna. Może z niej wyniknąć dłuższa współpraca, ale nie jest to jej celem.

Konsultacja zwykle nie kończy się listą zadań do wdrożenia. Najczęściej kolejnym krokiem jest audyt, który pokazuje, co trzeba zrobić, a dopiero potem wdrożenie. W obu tych etapach możemy pomóc, bo jesteśmy agencją doradczo-wdrożeniową.

Rozmowa wstępna jest bezpłatna. Ustalamy na niej, czego dotyczy problem i ile czasu będzie potrzebne. Sama konsultacja jest płatna i rozliczana godzinowo. Najczęściej wystarcza jedna godzina, a stawka zależy od obszaru. Jeśli temat jest bardziej złożony i wymaga na przykład kilku godzin pracy, ustalamy to przed startem, więc z góry wiesz, ile zapłacisz.